Stamattina ad un convegno ho fatto una chiacchierata con Stefano Sardo, amministratore delegato di LA FELTRINELLI, molto contento e in attesa dell'inaugurazione di stasera. In Stazione Centrale a Milano apre infatti la più grande libreria Feltrinelli d'Italia: 2500 mq, 3 livelli e tante novità.
Io lo dico da tempo: l'offerta va targetizzata sul luogo, anche se il formato è su larga scala. Ed è la prima volta che qui viene fatto davvero: in una stazione ci vogliono massima leggibilità dell'assortimento, massima velocità del servizio, massimo comfort per i clienti. Qui ci sono ben nove varchi di ingresso e uscita, tutti presidiati da casse in quantità, le scale mobili e un ascensore che uniscono i tre piani di vendita e permettono di attraversare la Feltrinelli come fosse un passaggio diretto ai binari.
Edicola, novità, classifiche si replicheranno identiche ai varchi principali di ogni piano, per servire il pubblico più frettoloso. In compenso, una volta superato il "front store", si aprirà lo spazio della scoperta, con una specificità di assortimento che cambia a ogni piano.
Qui sopra una foto in anteprima. A dopo, con il il reportage del caos-inaugurazione....
Stay tuned ;)
Val
Three hours left to Feltrinelli's grand opening at Stazione Centrale Milan. Don't miss it!